Veelgestelde vragen

hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gewoon even contact met ons op. We helpen je graag!

Gebruik & toepassingen

Firelux is geschikt voor alle merken verplaatsbare petroleumkachels en -kanonnen in Europa. Onze brandstoffen voldoen aan strenge richtlijnen, waaronder NF 128, en zijn veilig in gebruik zonder dat dit invloed heeft op de garantie.

Ja, Firelux Plus is zeer geschikt voor petroleumkanonnen. Door het lage zwavel- en aromaatgehalte is het zuiniger en schoner in gebruik, ook bij een grotere verwarmingscapaciteit.

Ja. Firelux voldoet aan dezelfde normen als de aanbevolen merken. Sommige fabrikanten stimuleren het gebruik van hun eigen merk, maar dat mag geen invloed hebben op je garantie als je voor Firelux kiest.

Dat kan, maar we raden aan je kachel eerst leeg te laten branden voordat je overschakelt op een ander merk. Zo voorkom je vervuiling van het systeem en slijtage aan onderdelen.

De meeste merken petroleumkachels geven op verschillende wijzen aan hoe en wanneer een kous dient te worden vervangen. Raadpleeg daartoe altijd eerst de gebruikershandleiding of indicaties op de website van de desbetreffende fabrikant / importeur. Kouskachels zijn over het algemeen iets gevoeliger voor het gebruik van een wisselende kwaliteit van de gebruikte brandstoffen. Lees hiervoor onze TIP om problemen te voorkomen. Dit laatste komt omdat het materiaal van de kous (deels katoen, vilt of fiberglass) verstopt kan raken waardoor de bovenste rand hard wordt en de kous uiteindelijk dient te worden vervangen. Er bestaan geen exacte richtlijnen omtrent de levensduur van een kous (1-3 seizoenen is gebruikelijk, mits de brandstof voldoet aan de Europese wettelijke richtlijnen voor zwavel, benzeen, aromaten en viscositeit). Met name de “goedkopere” petroleumsoorten die aan de pomp worden verkocht voldoen vaak niet aan de vermelde richtlijnen en hebben een grotere kans op contaminatie met schadelijke bestanddelen hetgeen onherroepelijk leidt tot buitensporige slijtage van (onderdelen van) de kachel.

Veiligheid & ventilatie

Ja. Verplaatsbare petroleumkachels gebruiken zuurstof uit de ruimte. Ventileer daarom regelmatig, ook bij het gebruik van schone brandstoffen zoals Firelux.

Alle kachels kunnen kortstondig geur afgeven bij het aan- of uitzetten. Tijdens gebruik zijn Firelux-brandstoffen vrijwel geurloos. Firelux Plus bevat minder dan 0,1% aromaten en Firelux Clear zelfs minder dan 0,007%.

Ja, zolang je ze goed gebruikt. Europese kachels hebben een CE-keurmerk en veel modellen beschikken over extra veiligheidssensoren. In combinatie met een zuivere brandstof zoals Firelux kun je veilig verwarmen.

Bewaar Firelux in de originele verpakking, koel, donker en uit de buurt van warmtebronnen. Sluit de dop goed af. Zo blijft de brandstof zeker 1 jaar goed.

Kwaliteit & garantie

Integendeel. Firelux brandstoffen zijn zo zuiver dat ze juist zorgen voor minder slijtage. Dit verlengt de levensduur van je kachel en houdt je systeem schoon.

Firelux is extreem zuiver en bevat vrijwel geen aromaten of zwavel. Daardoor blijft je brander schoner, raakt je kous minder snel verstopt en slijt je kachel minder snel. Ook hoef je minder vaak onderdelen te vervangen, zoals de kous of branderkamer.

Ja. Omdat Firelux veel minder vervuiling veroorzaakt, blijven interne onderdelen van je kachel in betere conditie. Bij gebruik van goedkope, minder schone brandstoffen zie je vaak versnelde slijtage, harde kousranden of verstoppingen. Firelux voorkomt dat en helpt je kachel seizoenen langer mee te gaan.

  • Firelux Plus: zuinig en geschikt voor dagelijks gebruik
  • Firelux Clear: extra zuiver en vrijwel geurloos, minimale slijtage
  • Firelux Eco: duurzame keuze met laag uitstootprofiel

Firelux voldoet aan alle eisen voor veilige verbranding. Gebruik van Firelux mag geen reden zijn voor garantie-uitzonderingen, ook al promoten fabrikanten soms hun eigen merk.

Goedkopere pompbrandstof bevat vaak meer vervuilende stoffen zoals zwavel en aromaten. Dit zorgt voor meer geur, snellere slijtage en een hoger gezondheidsrisico. Firelux is schoner, veiliger en vriendelijker voor je kachel.

Verkoop & beschikbaarheid

Firelux is een seizoensproduct dat vooral wordt verkocht in de herfst en winter. In de lente en zomer kan de beschikbaarheid per verkooppunt verschillen. Wil je zeker weten of het op voorraad is? Neem dan vooraf even contact op met jouw verkooppunt.

Dat hangt af van het type kachel en hoe lang je hem gebruikt. Gemiddeld verbruikt een verplaatsbare petroleumkachel tussen de 0,25 en 0,5 liter per uur. Een 20 liter jerrycan Firelux is dus goed voor zo’n 40 tot 80 uur verwarmen.

Firelux is verkrijgbaar bij meer dan 500 verkooppunten verspreid door heel Nederland. Op onze verkooppuntpagina vind je eenvoudig een locatie bij jou in de buurt, inclusief contactgegevens.

Ga naar verkooppunten >

Technische vragen & extra informatie

Het NF-keurmerk (norm NF 128) is een streng Frans keurmerk voor veilige, geurloze brandstoffen voor petroleumkachels. Firelux voldoet hier volledig aan en is dus gekeurd voor gebruik in alle erkende kachelmerken.

 

Aromaten zijn stoffen die geur en rook veroorzaken. Hoe lager het aromaatgehalte, hoe schoner en geurlozer de verbranding. Firelux Clear bevat minder dan 0,007% aromaten, dat is extreem laag dus.

Firelux Clear is een GTL-brandstof, wat staat voor “Gas To Liquid”. Deze synthetische brandstof is gemaakt uit aardgas in plaats van aardolie en is daardoor veel zuiverder en schoner in verbranding.

Raadpleeg de handleiding van je kachel voor instructies. In het algemeen geldt: als de kous hard of vervuild raakt, moet deze worden vervangen. Gebruik altijd schone brandstof om dit te voorkomen.